En ClickSolutions respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio web, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es ClickSolutions. Puedes escribirnos a anthonyccayo261@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente en el formulario de contacto:
- Nombre y, opcionalmente, empresa.
- Correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
- Servicio de interés, descripción de tu necesidad y, opcionalmente, presupuesto estimado.
No solicitamos datos sensibles ni datos bancarios a través del formulario. Te pedimos no incluir contraseñas ni información financiera en tus mensajes.
3. Finalidad
Usamos tus datos únicamente para:
- Responder tu consulta o solicitud de cotización.
- Coordinar contigo la prestación del servicio solicitado.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento expreso ni los vendemos a terceros.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de autorización del formulario. Puedes revocarlo en cualquier momento.
5. Destinatarios y transferencias
Para enviar y recibir los mensajes del formulario utilizamos proveedores tecnológicos de alojamiento web y de envío de correo electrónico, que pueden procesar los datos en servidores ubicados fuera del Perú. Estos proveedores actúan solo para prestar dicho servicio técnico.
6. Conservación
El sitio web no almacena en una base de datos los mensajes del formulario: se reenvían por correo electrónico a ClickSolutions. Conservamos la comunicación solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales aplicables.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a anthonyccayo261@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS) y validación de la información recibida. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
9. Cookies
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10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.
